点击以下链接获取相关使用指南，或者联系我们了解更多信息。您的温德姆新逸度假会会员服务团队竭诚为您服务！

如何登录

如何设置我的在线账户？


  1. 点击网页右上角"登录或注册"按钮

  2. 您的页面将跳转至会员登录页面 - http://member.wyndhamasia.com/app/member

  3. 点击"注册"按钮继续。

  4. 在"会员编号"框中输入您的7位数温德姆新逸度假会会员编号，然后在"电子邮件"框中输入您预留的电子邮件地址，之后点击"搜索"按钮。

  5. 接着您需要输入用户名（用户名将自动显示为您预留的电子邮件地址，但也可以自行更改）。然后创建密码并确认密码，完成这些步骤后点击"创建用户"。

    *密码长度最少8位，需要至少包含1个数字，1个大写字母，1个小写字母， 以及1个特殊字符，中间不能有空格。

恭喜您！ 您已成功设置您的在线会员账户，接下来您可以使用您的"用户名"和"密码"登录在线账户。


同一会籍两位会员是否可以使用不同账户登录？


当然！您和您的伴侣可以使用不同的账户登录，登陆后你们将自动关联到同一会籍账户。参照上述的"设置在线帐户"指南。


忘记用户名或密码？


如果您忘记用户名或密码， 请联系我们热情的会员服务团队：

邮箱地址: Memberservices@ihc-wyn.com

电话热线:

马来西亚: 1800 806 753

印度尼西亚: 007 803 651 0043

泰国: 1800 011 300

菲律宾: 1800 165 10797

新加坡: 6697 7277 (非国际免费电话)


如何更改密码？


点击网站右上角 "登录或注册" ,使用您的"用户名" 和 "密码"登录网站。

 

登录后，您可看到网页右上角的 "更改密码" 按钮，点击后即可更改。

 


您的会籍详情

如何在线更新我的联系方式？


点击网站右上角"点击网站右上角"，使用您的 "用户名"和"密码"登录网站。

 

登录账户后，点击顶部"个人信息" 按钮，然后点击"编辑"按钮选择您想要更新的信息。您可以更新您的家庭住址、手机号码和电子邮箱地址

 


如何在线查看我的会籍相关信息？


点击网站右上角"登录或注册" ，使用您的"用户名"和 "密码"登录网站。

登录之后:

  • 可以查看"购买积分"以及"入会周年日"， 点击页面顶端的"会籍"按钮

  • 点击网站顶部 "账户"，即可查看您账户支付的"付款记录"

  • 点击网站顶部"预订"，查看您的预订记录


如何在线查看我的积分剩余情况？


点击网站右上角"登录或注册"，使用您的"用户名"和"密码"登录网站。

登录成功后，点击网站顶部"预订"，然后点击右上角的"预订"按钮。

您的积分余额可以在"可使用积分"中查看。与此同时，您也可以在"积分使用明细"查看历史积分使用记录


是否可以在线支付年费或分期付款？


请致电我们热情的会员服务团队来完成支付。我们也希望能够在不久的将来在网站中加入该项功能。


在线预订

如何在线预订？


  1. 如何在线预订？"登录或注册"，使用您的"用户名"和"密码"登录网站。

  2. 登录网站。"预订"，然后点击右上角的"预订"按钮。

  3. 在"查询客房"下方选择"地区","酒店"和"入住时间"等内容, 接着点击"搜索"按钮。您可以在线预订温德姆新逸度假会度假酒店。如需预订温德姆南太平洋度假会或北美地区的度假酒店，请致电我们的会员服务团队

  4. 根据您在上一个步骤选择的信息，可预订的房间将会以表格的形式显示，绿色网格表示该房晚为可预订状态。

    小贴士：您可以点击"度假酒店"或"房型"中的内容查看度假酒店信息及房间设施

  5. 当您选定入住时段后，点击您想要入住的日期，并拖拽鼠标选择入住天数。

    小贴士：快速选择其他日期，使用表格顶端的"天"和"周"按钮。

  6. 在页面底部查看"预订信息":

    • 左边显示的是您的入住信息，包括"入住日期"、"离店日期"和"入住晚数"。

    • 右边显示的是您"可使用积分"(您当前可使用的积分数)、"已选择房晚积分数"(您当前的预订需要使用的积分数)以及"积分余额"(完成此次预订后您剩余的积分数)

  7. 点击"继续完成预订"按钮.

  8. 添加入住客人信息:

    • 在"预订信息"下方，添加此次出行的"成人"，"儿童"，以及"婴儿"的总人数。

    • 如果您是为您的家人或朋友预订假期，点击"宾客礼券"按钮添加他们的姓名和电话号码。

  9. 在您仔细阅读本页面所有信息并确认无误后，您即可点击"确认预订"按钮完成本次预订。

  10. 您将会收到一条"您的预订已确认!"的提示信息。点击"下载"按钮即可下载"预订确认函"的PDF文件，或点击"电子邮件"按钮发送"预订确认函"至您的电子邮箱。


是否可以为我的朋友或者家人预订假期？


点击网站右上角"登录或注册"，使用您的"用户名"和"密码"登录网站。

 

登录成功后，点击网站顶部"预订"，然后点击右上角的"预订"按钮。

 

在确认预订的步骤中，您可以添加"宾客姓名"以及他们的联系方式。


是否可以在一个已完成预订订单中修改入住人信息？


点击网站右上角"登录或注册"，使用您的"用户名"和"密码"登录网站。

 

登录成功后，点击页面顶部"预订"，找到您希望修改订单，然后点击右边的"查看"按钮。

 


是否可以在线取消或者修改预订？


请致电我们热情的会员服务团队来完成支付。我们也希望能够在不久的将来在网站中加入该项功能。


在线预订时是否可以预支下一年积分？


请致电我们热情的会员服务团队来完成支付。我们也希望能够在不久的将来在网站中加入该项功能。


是否可以在线使用RCI交换计划预订RCI的度假酒店？


是否可以在线使用RCI交换计划预订RCI的度假酒店？”探索会籍“ - ”我的会籍“ - ”RCI交换“ ，在线查看RCI度假酒店房态和酒店信息

 

点击"查询空房情况"按钮。请直接致电RCI进行预订您所挑选的酒店。

 


找不到预订确认函了，如何再次下载确认函文件？


点击网站右上角"登录或注册"，使用您的"用户名"和"密码"登录网站。

 

进入登录页面后，请点击页面上部的"预订"，锁定您的订单。点击右上角"打印"按钮打印预订确认函。PDF文件，您可以打印、保存或通过电子邮件发送。