《隐私声明》概述

Wyndham(“我方”、“我们”或“我们的”)重视隐私问题,并希望用户了解我们如何收集、披露和使用(“处理”)个人信息。本《隐私声明》(“《隐私声明》”)描述我们针对所收集信息的相关政策。信息收集方式包括通过我们网站(“网站”)、我们控制的社交媒体页面(“社交媒体页面”)、计算机和移动设备所安装的软件应用程序(“应用程序”)(包括本《隐私声明》链接),以及任何线下活动,例如您致电我们呼叫中心时提交的信息或当面提供的信息(“线下活动”)(网站、应用程序、社交媒体页面和线下活动等统称为“服务”)。

度假会业主/融资客户须知:您可能会收到关于“您的金融隐私”的单独信函通知。如果您利用服务来在线访问您的帐户,并且您同意在线接收年度通知,我们将通过服务为您提供年度通知。此外,如果我们通过在线方式向您提供《隐私声明》更新版,我们会要求您确认已通过服务或其他指定服务收到《隐私声明》更新版。

我们的隐私政策可能因运营所在国家或地区的不同规定和法律法规而异。在某些行政辖区,我们的政策可能受到更多限制。

请阅读以下内容,了解关于Wyndham隐私政策的更多信息。

收集哪些信息?如何收集? 

我们可能会收集的个人信息(可识别您身份的信息或与您作为可识别个人有关的信息)包括

· 姓名

· 邮政地址(含帐单地址和送货地址)

· 电话号码

· 电子邮件地址

· 信用卡或借记卡号

· 特定情况下的财务信息

· 社交媒体帐户信息

· 住宿、出行、产品或服务信息和偏好,例如首选地点/设施、日期以及与您同行的成人/儿童人数

· 可能影响您入住的特殊需求或条件

· 婚姻状况

· 驾照、政府颁发的身份证件或护照

· 地理位置信息

· 通讯、产品、服务或其他偏好

· 您向我们提供的意见、评论、建议、咨询及其他沟通信息。

· 人口统计信息

· 音频/视频记录,例如致电客户服务部电话或者参加活动或度假村的拍照等

· 我们网站的互联网点击活动

· IP地址或设备ID

· 帐户或会员ID

我们可能会在您与我们互动的过程中收集您的个人信息,例如:

· 注册、使用或支付产品或服务

· 联系我们以咨询问题或提出要求

· 使用我们的服务

· Wyndham所管理的酒店或度假酒店预订住宿或成为永久住客

· 入住任意关联度假酒店

· 提供反馈或故事,或者发布或提交照片、评论或意见

· 参加竞赛、促销或抽奖活动

· 参加问卷调查

· 参加任何忠诚度计划或其他计划

· “点赞”、“关注”或以其他方式与我们的社交媒体页面之一进行互动或发布相关信息

我们可能收集关于您的其他信息:

Cookie:我们的服务可能会使用“Cookie”及类似技术(统称为“Cookie”)。Cookie是本网站发送至您计算机以便保存相关记录的小型文本文件;此类信息会存储在您计算机硬盘上的文件中。Cookie协助我们改善您的下一次访问体验,通过保存您的偏好设置,让您能够更加轻松地访问和浏览网页。

o 使用Cookie的目的之一是简化网站的使用。例如,Cookie可以保存用户的登录信息,让用户无需每次重复登录。

o Cookie分为“持久性”和“临时性”(或“会话”)。持久性Cookie可保存用户在访问特定网站时的偏好设置,以便用于今后的浏览会话,并且在设定到期日期之前持续生效(除非用户在到期日期前将其删除)。与之相反,临时性Cookie会在用户会话结束时(即关闭浏览器时)失效。  

o Cookie也用于统计或市场营销目的,以确定网站的使用情况。此类Cookie由我们或第三方(例如广告合作伙伴)提供。我们无法控制或访问广告商Cookie,但允许其在本网站上使用此类Cookie,以提供个性化广告,并监控购买行为模式或兴趣(例如假期或爱好)。此类Cookie将根据用户的在线购买习惯而为其提供个性化广告。

像素、信标:我们或第三方广告服务器(包括Facebook)可能会在本网站使用Cookie或者隐藏像素或信标,用以统计访问特定页面或采取特定行动来收集或接收来自本网站和互联网之信息的用户人数。我们可能会使用此类信息来改进我们的市场营销计划及内容,并在本网站及/或其他网站进行定向广告宣传。

来自其他来源:我们可能会从其他来源(例如公共数据库、联合市场营销合作伙伴、数据公司、社交媒体平台、您好友或您在社交媒体平台认识的其他人以及其他第三方等)接收您的个人信息。例如,如果您选择将自己的社交媒体帐户与您的网站帐户相关联,则会将您社交媒体帐户中的部分个人信息分享给我们,其中可能包括您或您好友个人资料中的个人信息。

移动设备:当您通过移动设备使用或访问我们的服务时,我们可能会收集您的唯一设备ID、位置等信息。如果您下载和使用应用程序,我们及我们的服务提供商可能会跟踪和收集您的应用程序使用数据,例如设备上应用程序访问我们服务器的日期和时间、根据您设备号码下载到应用程序中的信息和文件,以及应用程序在其条款或通知中所指定的其他任何个人信息。

“禁止追踪”信号:目前,我们无法响应浏览器的“禁止跟踪”信号,期待感兴趣的相关方及其他公司可以开发出解读此类信号的标准。包括我们服务提供商在内的第三方可能会在不同网站上持续收集有关用户在线活动的信息,包括用户访问我们网站时的活动。您可以访问www.aboutads.infowww.networkadvertising.org,了解我们如何在第三方网站上或通过在线服务来持续收集有关用户在线活动的信息。

Google Analytics:我们使用Google Analytics来帮助我们深入了解访客使用本网站的情况,以便投放与您Google帐户和您所用其他设备有关并且您感兴趣的广告。由Google Analytics Cookie所生成关于您使用本网站的信息将会被传送给Google并由其存储。如果您不希望Google Analytics跟踪您在本网站的活动,请访问以下链接以选择退出:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

互联网广告:当您访问和使用我们服务及其他网站、应用程序或在线服务时,我们可能会参考与您使用任何设备访问和使用我们服务及其他网站、应用程序或在线服务相关的信息以及从第三方接收的信息,并通过第三方广告公司来投放您可能感兴趣的产品和服务广告。为此,这些公司可能会在您的浏览器上放置或识别您浏览器上的独特Cookie(包括通过使用像素标签)。这些公司也可能充分利用此类技术以及所收集您在线使用的相关信息,在您使用的不同设备上识别您的身份,例如手机和笔记本电脑。如果您想了解关于此政策的更多信息,并深入探究如何在您访问本《隐私声明》的特定设备之桌面和移动浏览器中停用此功能,请访问www.aboutads.infowww.networkadvertising.org。您还可访问Twitter的帐户隐私设置,并取消选择“Tailor ads based on information shared by ads partners”(基于广告合作伙伴共享的信息提供个性化广告)旁的复选框,以停用此功能。

其他非个人信息:除了您选择在我们服务中向我们提供的任何个人信息或其他信息之外,在您每次访问或与我们服务互动时,我们及我们的第三方服务提供商可能会使用现在及以后开发的各种技术来自动收集特定网站的使用信息。此类信息可能包括浏览器类型、操作系统、提供服务的页面、时间、请求来源、先前页面的视图及其他类似信息。我们可能会将此类使用信息用于多种用途,包括改善体验或改进服务。此外,如果适用,我们可能会收集您用于访问互联网的特定设备IP地址或其他唯一标识符(下文统称为“设备标识符”)。设备标识符是自动分配给您设备的一组编码,我们可通过设备标识符来识别您的设备。我们将对使用信息展开分析,以确定用户如何使用我们的服务,例如哪类访客访问了服务、哪类内容最热门、您认为哪类内容的相关度最高、哪类访客对于特定类别的内容和广告感兴趣。我们可能会将您的设备标识符或网站使用信息与您所提供的个人信息相关联,但我们会将组合信息视为个人信息。

我们将非个人信息用于多种用途,包括协助分析网站流量,了解客户需求和趋势,开展有针对性的促销活动,以及改善我们的服务。我们可能会单独使用您的非个人信息,或者将其与我们从其他途径所获取的信息结合使用。我们可能会将您的非个人信息分享给我们的关联公司以及第三方,以实现此类目的及其他目的。但请记住,汇总信息为匿名信息,无法识别您的个人身份。我们可能会将我们的分析以及某些非个人信息提供给第三方(其可能会利用此类信息来提供您兴趣的定向广告),但不涉及披露您的个人身份信息。

由于汇总或匿名信息不构成个人信息,我们可将其用于任何用途。根据本《隐私声明》,如果我们将匿名或汇总的数据与个人信息结合,则将视为个人信息。

我们为何以及如何使用您的个人信息

我们可能处理个人信息的目的包括:

1. 我们与您的商业交易,包括但不限于:

· 与您签订或履行合同

· 回复您的咨询以及满足您的要求

· 向您发送管理信息,例如与服务或您正在参加之活动有关的信息

· 完成并履行关于任何服务的购买或请求

2. 出于我们的合法商业利益,包括但不限于:

· 为您提供定制产品和优惠,为您打造个性化服务体验

· 允许您参加抽奖、竞赛和类似促销活动,并管理此类活动(每项活动可能存在额外规定,且包含关于我们如何处理您个人信息的其他信息)

· 支持您社交媒体帐户的社交分享功能

· 执行数据分析、审计、欺诈监控和预防、内部质量保证,开发新产品,增强、改进或更改我们的服务,确定使用趋势,监查服务的使用和功能,协助遵守我们的《使用条款》,帮助保护我们的服务,确定我们促销活动的有效性,以及运营和扩展我们的业务活动。

· 根据您的市场营销偏好(可能包括适用法律规定的市场营销行为同意书),针对我们自身产品和服务,并代表我们的关联公司或指定第三方,通过信函、电子邮件、电话或短信向您发送我们认为您可能感兴趣的新闻简报或市场营销宣传材料

· 允许您通过我们的服务将消息发送给好友。一旦使用此功能,即表示您同意提供并授权我们使用您好友的姓名和电子邮件地址

3. 根据您可能提供的任何同意书您有权拒绝同意,并且即便您同意,也可随时撤销。

4. 法律规定的必要或适当行为,包括但不限于:

· 根据适用法律

· 遵从法律程序

· 响应公共和政府机构提出的要求(包括居住地以外的其他国家或地区公共和政府机构)

· 实施我们的条款和条件

· 保护我们或我们任意关联公司或其他第三方的运营

· 保护我们、我们关联公司、您或其他第三方的权利、隐私、安全或财产

· 协助我们实施可行的补救措施,或将损害控制在我们、关联公司或其他第三方能够承受的范围内

我们何时披露您的信息

我们可能披露您信息的情况包括:   

· 关联公司:除非适用法律另有规定,,我们可以将您的个人信息披露给由我们直接或间接控制或受双方共同控制的其他任何实体(关联公司),以满足本《隐私声明》(包括“我们为何以及如何使用您的信息”)描述的目的。年报发布日期之后,请查看我们的年报,进一步了解我们运营的主要关联公司。或者,您可以通过“如何联系我们?”一节所列的方式之一与我们联系。

· 供应商与服务提供商:我们可能将您的信息提供给我们为开展业务所雇佣的供应商和服务提供商,例如旅行服务公司、金融服务公司、酒店业主协会、度假保险公司、网站托管、数据分析、付款处理、订单履行、信息技术及相关基础设施供应、客户服务、电子邮件交付、信用卡处理、税务和财务顾问、法律顾问、会计或审计服务。

· 业务合作伙伴、发起者及其他第三方:为了向您提供您可能感兴趣的服务,我们可能将您的个人信息披露给业务合作伙伴、促销联合发起者及其他第三方。例如,为了方便预订,向您提供产品或服务,或者推进我们的忠诚度计划或我们任何一家合作伙伴的忠诚度计划,我们可能将您的个人信息分享给关联和独立酒店及度假酒店业主与运营商、航空公司、租车服务、零售商店、信用机构及其他第三方。我们也可能与第三方联合发起促销、抽奖或其他活动,并可能就此类活动而分享您的个人信息。此外,我们可能将您的个人信息分享给位于酒店或度假酒店现场的第三方提供商(例如分时度假、水疗中心、高尔夫球场、礼宾和餐饮提供商)。如您向任何此类第三方提供额外信息,则相关信息将受此类第三方隐私规定的约束。

· 第三方:根据您的市场营销偏好(可能包括同意根据适用法律而开展的市场营销活动),我们可能会将您的个人信息以有偿许可、出售或其他方式分享给选定第三方,以协助其开展自身业务。如果我们出于此类目的而分享您的个人信息,则相关信息将受此类第三方隐私规定的约束

· 留言板:我们可能向用户提供评论、留言板、博客以及其他此类用户生成内容的设施。在这些区域披露的任何信息即视为公开信息。当您决定披露您的个人信息时,应务必谨慎小心。对于其他用户的隐私活动(包括您提供信息的网站运营商),我们概不负责。

· 兼并或收购:我们可能将您的个人信息披露给收购我们或我们任何关联公司业务任何部分的第三方,无论此类收购通过兼并、合并、资产剥离、资产分拆还是全部或大部分资产购买而完成。

· 法律允许的披露:如法律或法律程序要求或允许,我们可能将您的个人信息披露给执法机构、政府或公共机构或官员、监管机构及/或具有获取您信息之适当法定权限或理由的其他任何个人或实体,以响应要求,或保护我们及/或我们关联公司、您或其他第三方的权利、权益、隐私、财产或安全。

我们如何保护您的信息?

· 信息安全:我们将采取各项合理措施,确保您向我们提供的信息不会遗失、被滥用和未经授权访问、披露、更改和销毁。我们已实施适当的物理、电子和管理程序,协助保护您的信息不会遗失、被滥用和未经授权访问或披露、更改或销毁。遗憾的是,任何安全系统都并非百分百安全。因此,我们无法确保您通过服务向我们提供的所有信息均安全无虞。

其他重要信息

· 代表他人提供的信息:如您向我们提供他人相关信息,请确保您已获得此人的许可,授权您出于本《隐私声明》详述之目的向我们提供其信息。

· 网站链接:服务可能包含并非由我们运营之其他网站的链接;我们无法管控此类网站收集您信息的方式,也不对这些网站所实施的规定、政策和安全措施负责。通过此类其他网站提交您的信息之前,请务必阅读相应隐私声明。

· 社交媒体网站:请注意,对于FacebookAppleGoogleMicrosoftRIM或其他任何应用程序开发者、应用程序提供商、社交媒体平台提供商、操作系统提供商、无线服务提供商或设备制造商等其他组织的收集、使用和披露政策和实践(包括数据安全),包括您通过或利用应用程序或我们社交媒体页面而向其他组织披露的个人信息,我们概不负责。

· 隐私声明的变更:我们可能不时修订本《隐私声明》,及/或将个人信息用于先前未披露且意料之外的新用途,以满足监管或业务环境的变更,或满足我们客户和服务提供商的需要。标注日期的更新版本将于服务上发布。除非适用法律另有要求(例如相关实质性变更需要获得您的同意书),《隐私声明》修订版本一经发布,立即生效。

· 未成年人:我们不会故意收集、维护或使用未满18周岁者或与之相关的个人信息,并且我们网站、社交媒体页面和应用程序的任何部分均不针对未满18周岁者。如果我们意外地收集或维护了未满18周岁者的个人信息,请按照下文“如何联系我们?”的规定与我们联系,申请删除此类信息。

· 国际传输:我们是一家国际公司,根据适用法律,可能将您的信息传输给位于您所在国家或地区之外且信息保护标准有异的我们关联公司或选定第三方(例如您的信息可能存储在位于其他管辖区的服务器上)。我们将充分利用管辖个人信息传输和使用的适当保障措施,例如欧洲委员会的充分性决定、示范条款或其他适用的充分性机制。如果您需要关于我们实施的保障措施的其他细节,请按照下文如何联系我们”的规定直接与我们联系。

· 保留期限除非法律要求或允许延长保留期限,我们将在履行本《隐私声明》所列目的需要的期限内保留您的个人信息。

您的选择和权利

· 市场营销偏好变更:您可以随时通过以下方式选择退出接收我们今后发送的市场营销讯息:

使用我们电子邮件中的取消订阅功能;或者

按照下文如何联系我们?”中的规定与我们联系。

· 撤销同意书:您可以撤销您任何时候向我们所提供的信息处理同意书。

· 访问信息:根据适用法律,您可以访问我们处理的您相关个人信息。

如需申请访问您的个人信息或获取相应副本,必须按照下文如何联系我们?”中的规定与我们联系,并以书面形式提出。根据您所在国家或地区的适用法律,我们有权收取一笔小额费用,用于支付我们提供此类信息所产生的部分管理成本。我们还可能要求您验证个人身份,并提供与您申请相关的其他细节。

· 纠正信息:我们将采取合理措施,确保我们保留的您相关个人信息均准确无误。您有责任确保您向我们提交的信息均真实、准确及完整,并在信息有变时向我们提供最新信息。您可以按照下文如何联系我们?”中的规定与我们联系,申请纠正我们或代表我们持有的任何不准确或不完整信息。

· 删除信息:某些情形下,您可以按照下文如何联系我们?”中的规定与我们联系,要求我们删除我们所持有的您相关个人信息。我们将评估您的申请,并根据适用法律来确定我们是否需要删除此信息。

· 反对或限制处理:如果您希望我们停止或限制处理您的个人信息,您可以按照下文如何联系我们?”中的规定与我们联系,以提出此申请。我们将评估您的申请,并根据适用法律来确定我们是否有继续处理的理由。

· 传输信息:特定情形下,您可以采用允许您向其他公司发送或允许您指示我们向其他公司直接传输的格式来接收您的个人信息。您可以按照下文如何联系我们?”中的规定与我们联系,以提出此申请。我们将根据适用法律来评估您的申请。

访问信息 

如果您认为Wyndham持有关于您的个人信息,并且您希望进行访问或纠正,请通过信函方式向Wyndham寄送书面申请(地址如下所示)。如果我们提供您申请的信息需要耗费一定的时间,我们可能会收取一笔小额费用。

如果您希望修订您的个人信息,或者不希望收到Wyndham数据库的市场营销讯息,或者希望将您的个人信息从数据库中删除,并且您并非温德姆亚洲度假会的业主,您可以向Wyndham提出书面申请。但是,Wyndham也有义务确保收集的所有信息准确、完整、最新且具有相关性。

 

投诉

如果您认为可能已发生侵犯您隐私的行为,请通过信函方式向Wyndham告知(地址如下所示),Wyndham将尽力在收到您的投诉后14天内做出回复。

如何联系我们?

联系信息:查看本《隐私声明》后,如有任何疑问、投诉或隐私担忧,或者希望提出与个人信息相关的任何申请,或者获得有关国际传输所采取保障措施的其他信息,请联系会员服务,由其将您的问题转达给我们的法务部。有关会员服务的联络详情,请访问我们的网站clubwyndhamasia.com,或寄信至:

The Privacy Officer

Club Wyndham Asia

3 Phillip Street #08-03/04 Royal Group Building

Singapore 048693

如担忧我们处理您个人信息的方式或就此提出投诉,我们将努力解决此类担忧。您也可以向您所在国家或地区的相关数据保护局提出您的投诉/担忧。

内华达州隐私权

内华达州居民须知:如为内华达州居民,则在特定情形下,《内华达州民法典》(Nevada Civil Code)第NRS 603A.340条允许您向网站运营商申请不出售您的个人信息。如需提出此类申请,请寄信至:

The Privacy Officer

Club Wyndham Asia

3 Phillip Street #08-03/04 Royal Group Building

Singapore 048693

加利福尼亚州隐私权

1. 《反客户信息披露法》(Shine the Light Law):如为加利福尼亚州居民,《加利福尼亚州民法典》(California Civil Code)第1798.83条允许您申请提供与我们所收集个人信息以及我们在前一个日历年出于第三方直接市场营销目的而向其所披露个人信息的第三方相关信息。如需提出此类申请,请寄信至:

The Privacy Officer

Club Wyndham Asia

3 Phillip Street #08-03/04 Royal Group Building

Singapore 048693

2. 《加利福尼亚州消费者隐私法案》(California Consumer Privacy Act,CCPA):

本第2节旨在满足《加利福尼亚州消费者隐私法案》(“CCPA”)的要求。CCPA的权利为本《隐私声明》适用于您之其他其他权利的补充规定。

a) 个人信息定义:

对于CCPA,“个人信息”是指识别、涉及、描述、能合理关联或者能直接或间接联系特定个人或家庭的任何信息。  

b) 例外条款:

某些个人信息不受CCPA约束,例如消费者信用报告和背景调查、通过州或联邦政府记录依法提供的公开数据,以及不受CCPA管辖的其他任何个人信息。该CCPA部分不适用于我们的员工。我们的员工适用于单独的隐私声明。

c) 我们收集的个人信息类别以及我们收集的原因。  

通常而言,如果适用,我们可能出于以下目的而收集以下各类个人信息(如CCPA中的规定):

 

个人信息类别

身份标识符:您的真实姓名、别名、邮寄地址、唯一个人身份标识符、在线身份标识符、互联网协议地址、电子邮件地址、帐户名、社会保险号、驾照编号、护照号码、账号、奖励计划编号及其他类似身份标识符等身份标识符。   

收集目的

我们可能收集此类信息,用于建立您的业务记录,设置奖励及其他帐户,为您创建登录凭据,以及达成类似目的。

我们可能收集此类信息,用于向您沟通关于您购买、交易、合同、我们与您之间业务关系等事宜,以及达成类似目的。

我们可能收集此类信息,用于向您提供质量保证、产品开发及其他方面的调查。

我们可能收集此类信息,用于向您介绍您可能感兴趣的产品/服务。

我们可能收集此类信息,用于向您提供度假酒店、业主协会(Home Owner's Association,HOA)以及您交易、选举活动、所有权等相关第三方合作伙伴的列表。

我们可能收集此类信息,用于验证您的身份,例如在您申请访问您的个人信息或申请贷款时。

我们可能收集此类信息(例如政府ID相关信息),用于处理您的贷款申请或向旅行提供商(例如与您预订相关的航空公司)提供信息。

我们可能收集此类信息,用于提供您的紧急联系人列表。

我们可能收集此类信息,用于满足法定要求,例如记录职位或类似职能。  

我们可能收集您在合同、贷款条款、弃权书等文件所签署的签名。

   

 

个人信息类别

商业信息:购买、获取或拟够之个人财产、产品或服务记录,或者其他购买或消费历史或倾向。

收集目的

我们可能收集此类信息,用于处理及/或管理您的贷款申请和贷款、您的合同、您的预订、您的忠诚度及/或奖励帐户等。  

我们可能收集此类信息,用于为您提供个性化定制产品,提供实用建议,答复您的商业询问,并推介您可能感兴趣的产品/服务及相关功能。

我们可能收集此类信息,用于高效管理您的预订以及与您之间的循环性商业互动,或者以其他方式管理我们的持续业务关系。  

我们可能收集此类信息,用于维护您的消费历史偏好和倾向记录,以便更好地为您提供服务,打造个性化定制体验,并满足提议、提供和维护与您之间持续服务关系的其他需要。

我们可能收集您关于事件、产品/服务及其他方面的调查答案,用于保证质量,改进产品,并推进您可能感兴趣的市场营销活动。

 

 

个人信息类别

受保护分类:加利福尼亚州或联邦法律规定的受保护分类特点,例如性别、肤色、年龄、宗教、民族血统、残疾、公民身份和遗传信息。

收集目的

我们可能在法律或财务文件需要时收集此类信息,例如我们就贷款申请而收集您的婚姻状况。

我们可能在预订需要时收集此类信息,例如我们可能需要将您的性别汇报给航空公司。我们也可能收集性别等信息,以便在联系您时正确称呼您。  

我们可能收集此类信息,用于向您提供适合的住宿或协助,例如您向我们告知您希望预订住宿符合相关的健康要求。

我们可能视具体情况而收集更多此类信息。

 

个人信息类别

生物特征信息:可单独使用或结合使用以确定个人身份的生理、生物或行为特征,其中包括内含识别信息的DNA、虹膜、视网膜、指纹、面纹、手、手掌、静脉图像和声音录音、键位通配符或击键韵律、步态型或步伐节奏以及睡眠、健康或运动数据。

收集目的

我们可能收集生物特征信息,以便您访问度假酒店或酒店的某些部分,或者协助开展执法调查。

 

个人信息类别

互联网活动:互联网或其他电子网络活动信息,包括但不限于浏览历史、搜索历史,以及有关居民与互联网网站、申请或广告互动的信息,以及物理和网络访问日志及其他有关您使用任何公司设备、网络或其他信息资源的其他网络活动信息。

收集目的

我们可能收集此类信息,用于改进我们的网站功能,提高交易通量,并且打造个性化定制体验。我们可能收集此类信息,用于确定您感兴趣的内容,以便有针对性地向您介绍产品和服务。我们可能收集此类信息,用于判断任何在线市场营销活动的有效性。

 

个人信息类别

地理定位数据:有关特定个人或设备的精确地理定位信息。

收集目的

我们可能收集您的邮寄地址以及您开展互联网活动所用设备的相关地点,用于创建我们网站访问的人口分析,并提高我们产品的吸引力,进而更好地开展我们产品相关的市场营销活动,并且更深入地了解我们的客户。

鉴于管辖法律存在差异,我们可能收集此类信息,用于确保我们在展示内容时合规合法。

 

个人信息类别

音频/可视数据:音频、电子、可视、热量、嗅觉或类似信息,例如CCTV图像和照片以及录音(例如会议记录)。

收集目的

当您在我们度假酒店拍摄视频/照片或以任何方式向我们提供音频以协助改进我们的产品和服务时,以及当您参与活动或短途旅行或出席其他活动以作为服务交付的一部分内容时,我们可能收集此类信息,以保证产品/服务展现或沟通信息的质量。

我们可能在我们设施的公共区域和在线环境收集此类信息,以提供安全设施,并保证质量。

 

个人信息类别

就业经历:职业或工作相关信息。

收集目的

我们可能收集您的就业经历,例如职位和工作时长,以处理贷款申请。我们可能收集就业经历,以便更全面地分析哪些产品/服务更为适合您。如果您竞选您所在度假所有权酒店协会内的选举职位,我们可能收集您就业经历的细节,作为您资格认证的一部分。

 

个人信息类别

教育信息:作为联邦《家庭教育权和隐私权法案》(Family Educational Rights and Privacy Act)所定义之非公开个人可识别信息(U.S.C.20编第1232g条、C.F.R.34篇第99部分)的教育经历或背景相关信息。

收集目的

例如,我们可能收集此类信息,用于处理贷款,匹配您购买特定产品/服务的潜在兴趣和可能,并作为HOA相关候选人参与任何职位竞选的一部分。

 

个人信息类别

个人档案和推断:从上述任何信息所得出的任何推断,用于创建反映居民偏好、特征、心理趋势、倾向、行为、态度、智力、能力和资质的居民个人档案。

收集目的

例如,我们可能推断您对哪些产品或服务感兴趣、您对您所购产品的预测爱慕程度、您购买其他产品的可能性、您要求签署合同和贷款条款的可能性等。我们可能收集关于您的人口信息,例如年龄和收入等。  

 

 

收集和使用个人信息的其他目的:通常而言,如果适用,我们可能将以上各类个人信息用于以下目的:

 

· 安全和监督。为监督和保护我们的资源、网络、场所和资产,包括:

监督管理,避免受到调查,以及响应安全和隐私事件

提供和管理对物理和技术访问控制的访问

监督活动、访问和使用,以确保我们系统和资产的安全性和功能性

保护我们的办公室、场所和实物资产,包括通过使用电子访问系统和视频监控  

· 审计、报告公司管理和内部运营。我们会处理个人信息,以便对我们的业务运营开展审计,执行安全审查,确保我们履行法定义务,管理您的业务记录,并执行其他审计职能。

· 并购及其他业务交易。出于规划、尽职调查和商业交易实施(例如兼并、收购、资产销售或转让、破产或重组或者其他类似业务交易)的目的。  

· 维护和保护权利。为保护和维护我们与第三方的权利和权益,包括管理和响应员工及其他法律争议,响应合法要求或争议,以及以其他方式确定、维护或保护我们的权利或权益或者其他人的权利、权益、健康或安全,包括预期或实际与第三方开展诉讼的情形。

· 遵守适用法定义务。关于履行适用法定义务(例如回应传票和法院命令)以及与此类法定义务相关的评估、审查和报告。

 

d) 我们从何处获得您的个人信息?:我们主要从您处收集上述各类个人信息,例如当您填写表格时、联系我们时、向我们提交文件时、使用我们网站或移动应用时、申请贷款时以及以其他方式与我们互动时。我们可能从我们的关联公司、第三方合作伙伴或数据管理公司收集此类信息。我们可能从社交媒体帐户收集此类信息,例如当您通过此类帐户连接我们的网站时。我们可能从代表您向我们提供个人信息或提供您相关信息的其他人士处收集个人信息。

 

e) 我们会将您的个人信息披露给谁?:在特定情形下,我们会将个人信息披露给关联公司、供应商和服务提供商、法律和监管机构、第三方产品和服务提供商、第三方合作伙伴及其他。有关更多信息,请参见我们何时披露您的信息”一节。

 

f) 出售个人信息:在下文所述的部分情形下,我们可能出售或许可您的个人信息。

· 合作伙伴:我们可能将您的个人信息出售给抽奖、竞赛、促销合作伙伴或其他第三方,以便其针对您开展市场营销活动。但是,必须提前征得您的同意,并且将遵循您的市场影响偏好。

· 关联公司:我们可能将您的个人信息出售给关联公司,以便其向您推销其产品和服务,但此类出售行为应符合您的市场营销偏好。

· 选择退出:您有权选择退出个人信息出售。请参见本《隐私声明》的以下章节:“加利福尼亚州权利”。如果我们出于此类目的而分享您的个人信息,则相关信息将受此类第三方隐私规定的约束。


g) 加利福尼亚州权利:

· 知情权:您有权知悉我们在过去12个月内收集、使用、披露或出售了您哪些类别的个人信息及其目的。您有权知悉此类信息的收集来源以及出于商业目的或用于出售所披露的对象。您还有权获得自您请求之日起过去12个月内我们所收集关于您的个人信息列表。您可以申请索取此类信息部分或全部,但12个月内最多2次。您可以采用本《隐私声明》“如何联系我们?”一节所列的方式之一与我们联系,以行使此权利。

· 删除权:您有权指示我们删除我们所持有的您部分相关个人信息。我们将评估您的申请,并根据CCPA来确定我们需要删除哪些个人信息。如果我们保留任何个人信息,我们将向您告知保留的个人信息以及具体原因。关于我们删除的信息,我们将向您告知删除方式。您可以采用本《隐私声明》“如何联系我们?”一节所列的方式之一与我们联系,以行使此权利。

· 不歧视:在您行使CCPA规定的任何权利时,我们不会在服务价格或质量上给予任何差别对待。如果您认为您在行使CCPA所规定的任何权利时受到了不公平对待,请立即按照本《隐私声明》“如何联系我们?”一节所列的方式之一与我们联系。  

· 选择退出个人信息出售的权利:您有权指示我们不出售您的个人信息。您可以采用本《隐私声明》“如何联系我们?”一节所列的方式之一与我们联系,以行使此权利。

· 验证:我们需要您提供某些信息,以验证您作为申请人的身份。通常而言,我们会向您询问我们已收集的您相关信息,以提供此类验证。例如,如果您提交“知情权”申请,我们会向您询问您的姓名、地址、电子邮件地址、账号(如果适用)和电话号码。如果我们自行判断需要额外验证,我们保留提出额外问题及/或直接与您联系的权利。

· 代理人:您可以安排代理人代表您行使您的权利。如果代理人提供符合《加州遗嘱验证法典》(California Probate Code)第4000-4464条的授权书,我们将处理此类申请。但是,如果您的代理人未提供此类授权书,我们需要您向我们提供用于授权代理人代表您行使您在本节中相关权利的书面许可。许可应包含您的全名、地址以及与您向我们所开立帐户相关的电子邮件、您的会员号(如果适用)、代理人全名和地址以及代理人电子邮件。请采用本《隐私声明》“如何联系我们?”一节所列的方式之一与我们联系,以寄送此类允许。此外,除了您的书面许可书之外,我们可能联系您和/或您的代理人,以进一步验证您的申请。

 

 

*Wyndham可能包括下列一家或多家公司:

 

Wyndham Destinations International Limited、Wyndham Destinations International Limited Singapore BranchWyndham Destinations (Singapore) Pte. Ltd.Wyndham Vacation Resorts (Thailand) LtdWyndham Services Asia Pacific (Philippines) IncPT Wyndham Hotel ManagementWyndham Destinations Consulting (Shanghai) LimitedWyndham Destinations Japan Ltd.以及Wyndham Destinations, Inc.集团公司内的任何实体。


2020年1月1日